3月2日，安徽省气象局发布暴雪黄色预警，多地遭受风雪冰冻气候，气温骤降至零度以下，网络通讯面临严峻检测。安徽移动敏捷呼应，多措并行，全力保证全省通讯网络疏通，诠释了“心级服务”的内在与温度。

　　面临风雪，安徽移动在各地活跃应对。滁州定远工作人员聚集光交箱、分纤箱等要害设备，展开 “两箱一线” 弱危险整治，保证用户 “最终一公里” 网络安稳。安庆当即发动应急呼应机制，建立多专业交融保证小组，对受灾区域展开专项巡检，查看杆路、光缆等室外单元固定状况，一起验证 UPS、发电机运作时的状况，保证燃油储藏足够。

　　亳州选用 “科技 + 人力” 双线作战。突击小队顶风冒雪奔赴一线，通过油机应急发电、光缆布放熔接等办法抢通网络；网管人员实时监测预警，对中心机房、传输线路等要害节点进行 “地毯式” 危险排查，保证主干网络安稳。针对交通枢纽等要点区域提早扩容优化。到3日14时，累计出动抢修人员108人次、车辆36台次、应急配备及油机42台次。

　　2日上午，淮南广弘城社区的李大爷致电报修网络毛病。安徽移动装维工程师余师傅接到工单后，带着防滑工具箱，冒着能见度缺乏50米的恶劣气候前往。在零下低温中排查半小时，发现光纤开裂，随即使用应急通讯车的便携式熔接设备完结高空作业，助李大爷与外地子女用视频报平安。

　　在淮北，柳树村多处通讯基站告警。安徽移动装维人员敏捷奔赴用户家，通过近一小时的奋战毛病总算被扫除，信号康复了。

　　在濉溪，见环卫工、快递员在街头奔波，安徽移动志愿者络绎街巷，将热姜茶送到他们手中。宿州的安徽移动营业厅化身 “避风港”，提早准备热水、姜茶、暖手贴等，为野外工作者供给歇脚、补给服务，用举动传递 “心” 级服务温暖。

　　在这场风雪检测中，安徽移动用高效抢修、风雪逆行的据守以及爱心传递，实在保证通讯安全，显示企业担任，温暖了城市的每个旮旯。(梁肖肖)